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诚恳热心,赢得每一位居民的信任记镶黄

温凤桃是镶黄旗委组织部老干部科室负责人,年10月份服从组织安排,抽调到旗人普办承担起镶黄旗第七次全国人口普查普查员的职责。

初次接触人口普查工作,她当时心里没底儿,感到肩上的担子很重,因为她是镶黄旗未经过培训就直接投入到普查队伍中的一员。

为尽快掌握人口普查的相关知识,她安排好原单位的工作,积极主动与旗人普办领导及工作人员取得联系,加紧学习相关业务知识。晚上学习普查知识,白天跟随普查指导员到所负责的阿木轮小区开展第一阶段的入户摸底工作。她向同事们详细学习短表登记方法及普查小程序录入相关知识,遇到疑惑就向社区主任、旗人普办工作人员打电话请教。经过不断地努力,使她很快进入了普查员的角色。为了做到“不落一户、不漏一人”,她利用自己女儿的记作业便利贴小本子把辖区内所有住户单元先进行编号,小本子揣在衣兜里,每走完一户自己都要随时做好标记,细致地填写每一户摸底表和住户姓名底册。

温凤桃是两个孩子的母亲,女儿一年级了,儿子只有2岁多,丈夫上班也很忙。但为了做好普查工作,她放弃了节假日休息时间。丈夫则主动承担起照顾两个孩子的生活责任,还要辅导女儿写作业。丈夫不善于做饭,她只能每天早早起来把早饭和午饭一起做好,时间紧来不及做就只能是让丈夫凑乎给孩子们弄点饭。那段时间真是苦了孩子们啦,作为母亲的她心里也很过意不去。但丈夫却对她说:“大国点名,没你不行。你只有往前赶,才不能落后呀。”有了家人们的理解与支持,她才能全身心地投入到人口普查工作中。

在普查登记期间,她首先了解好每一栋楼房各单元居住情况,中午看谁家阳台有人做饭,就赶紧上楼去敲门登记;晚上看谁家灯亮,就赶紧爬上楼再登记。有一次入户登记时,女主人打开房门,看着佩戴着普查员胸牌的她,说道:“9点多了有人敲门,我都怕是坏人不敢开门了,这么晚了,你们也一定要注意安全呀!”普普通通的一句话,让她的心里暖暖的。

由于她日常工作中经常接触老干部,练就了耐心细致,待人诚恳的性格,平日里她也是个热心肠的人。在普查入户期间,遇上孤寡老人,便主动为他们做一些力所能及的事,为他(她)们送去牛奶、为生病的住户联系蒙医大夫帮助其挂号。有的居民还给她打电话咨询养老金缴纳问题,以及“人员”相关政策,这些问题也是她日常工作中经常接触的业务,正好为他们答疑解难了,同时也得到居民住户对普查工作的理解与支持配合。

在比对复查期间,也正是快到年底的时候。单位需要总结上报的材料比较多,她就两头跑,忙完单位的赶紧跑去社区忙普查。两个月来,虽然休息时间少、经常加班,但她自己过得特别充实愉快,也结识了不少可爱的普查员们,还认识了很多住户,有的已经成为日常联系的朋友。

待人真诚才能收获更好的友谊,这句话也是温凤桃的座右铭,这次人普工作也再次得到印证。她用诚恳热心,既赢得每一位居民的信任,也顺利地完成了人口普查入户登记工作。

来源:镶黄旗人普办

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